ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

ข้อ 1 (วัตถุประสงค์)

ข้อกำหนดฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดเงื่อนไขและขั้นตอนการใช้บริการส่งข้อความ SMS (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริการ”)
ที่ให้บริการบน OOOOOOOO.com (ต่อไปนี้เรียกว่า “เว็บไซต์”) ซึ่งดำเนินการโดย OOOO (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัท”)
รวมถึงสิทธิ หน้าที่ และข้อกำหนดอื่นที่จำเป็นระหว่างบริษัทกับสมาชิก

ข้อ 2 (ผลบังคับใช้และการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด)

  1. ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้เมื่อบริษัทเผยแพร่เนื้อหาบนเว็บไซต์และแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ
  2. บริษัทอาจกำหนดและแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ภายในขอบเขตที่ไม่ขัดต่อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  3. หากมีการแก้ไขข้อกำหนด บริษัทจะแจ้งบนเว็บไซต์ตั้งแต่ 7 วันก่อนวันมีผลบังคับใช้ จนถึงวันก่อนวันมีผลบังคับใช้
    และข้อกำหนดที่แก้ไขจะมีผลในลักษณะเดียวกับวรรค 1
  4. หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข สมาชิกสามารถหยุดใช้บริการและยกเลิกสมาชิกได้ตลอดเวลา
    การใช้บริการต่อเนื่องหลังวันมีผลบังคับใช้ถือว่าเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

ข้อ 3 (การบังคับใช้ข้อกำหนด)

  1. เรื่องที่ไม่ได้กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ ให้เป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือหากกฎหมายไม่มีข้อกำหนด ให้เป็นไปตามธรรมเนียมปฏิบัติทั่วไป

ข้อ 4 (คำนิยาม)

  1. สมาชิก: บุคคลที่ยอมรับข้อกำหนดนี้ ได้รับ ID ผู้ใช้และรหัสผ่าน และใช้บริการบนเว็บไซต์ของบริษัท
  2. ID ผู้ใช้: ชุดตัวอักษรและตัวเลขความยาว 4–12 ตัวอักษรที่สมาชิกกำหนดเพื่อใช้ระบุตัวตนและใช้บริการ
  3. รหัสผ่าน: ชุดตัวอักษรหรือ ตัวเลขความยาว 4–12 ตัวอักษรที่กำหนดเพื่อยืนยันว่าเป็นสมาชิกที่ตรงกับ ID ผู้ใช้ และเพื่อคุ้มครองความลับ

บทที่ 2 การทำสัญญา

ข้อ 5 (การสมัครสมาชิก)

  1. ผู้ใช้ยื่นสมัครสมาชิกโดยกรอกข้อมูลตามแบบฟอร์มของบริษัทอย่างครบถ้วนและแสดงเจตนายอมรับข้อกำหนดนี้ โดยหลักการบริษัทจะอนุมัติหลังผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน/ชื่อจริงตามที่บริษัทกำหนด

ข้อ 6 (การเกิดขึ้นของสัญญา)

  1. สัญญาการใช้บริการเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ยื่นสมัครและบริษัทอนุมัติ
  2. บริษัทอาจระงับการอนุมัติคำขอใช้บริการหากมีเหตุใดเหตุหนึ่งดังต่อไปนี้:
  1. ทรัพยากร/อุปกรณ์ของบริษัทไม่เพียงพอ
  2. มีข้อจำกัดทางเทคนิคทำให้ให้บริการได้ยาก
  3. เหตุอื่นใดที่เป็นความรับผิดของบริษัททำให้อนุมัติได้ยาก
  1. บริษัทอาจไม่อนุมัติ และแม้อนุมัติแล้วก็อาจยกเลิกสัญญาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากเข้าข่ายดังต่อไปนี้:
  1. ไม่ได้สมัครด้วยชื่อจริง
  2. แอบอ้างชื่อผู้อื่นในการสมัคร
  3. กรอกข้อมูลเท็จในใบสมัคร
  4. คาดว่าจะรบกวนการให้บริการตามปกติหรือกระทบต่อผู้ใช้อื่น
  5. ถูกขึ้นทะเบียนเป็นผู้มีประวัติเครดิตไม่ดีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  6. ถูกขึ้นทะเบียนเป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ไม่เหมาะสมโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  7. คุณสมบัติการสมัครไม่ครบถ้วนหรือไม่สามารถยืนยันตัวตนได้
  8. เหตุอื่นใดที่เป็นความรับผิดของผู้สมัครทำให้อนุมัติได้ยาก

ข้อ 7 (การใช้และการเปลี่ยนแปลง ID ผู้ใช้)

  1. ID ผู้ใช้ที่กำหนดขณะสมัครสมาชิกโดยหลักการไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ และห้ามให้บุคคลที่สามใช้งาน

บทที่ 3 หน้าที่ของคู่สัญญา

ข้อ 8 (หน้าที่ของบริษัท)

  1. บริษัทจะไม่กระทำการที่กฎหมายหรือข้อกำหนดนี้ห้าม และจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้บริการอย่างต่อเนื่องและมีเสถียรภาพ
  2. บริษัทจะดำเนินมาตรการที่จำเป็นเพื่อคุ้มครองและบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
  3. หากเห็นว่าข้อคิดเห็นหรือข้อร้องเรียนของผู้ใช้มีเหตุผล บริษัทจะดำเนินการโดยเร็ว หากทำได้ยากจะแจ้งเหตุผลผ่านอีเมล โทรศัพท์ เป็นต้น
  4. บริษัทจะไม่เปิดเผยหรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้น:

    1. มีคำขอจากหน่วยงานรัฐตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
    2. เพื่อวัตถุประสงค์การสืบสวนอาชญากรรมหรือมีคำขอจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
    3. มีคำขอตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ข้อ 9 (หน้าที่ของสมาชิก)

  1. สมาชิกต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้และคำแนะนำ/ข้อควรระวังการใช้บริการทั้งหมด
  2. สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริง ถูกต้อง ครบถ้วน และสอดคล้องกับข้อเท็จจริงปัจจุบัน และรักษาให้เป็นปัจจุบัน
  3. สมาชิกมีหน้าที่ดูแล ID ผู้ใช้และรหัสผ่าน และรับผิดชอบต่อผลที่เกิดจากการดูแลไม่เพียงพอ
  4. สมาชิกห้ามให้บุคคลที่สามใช้ ID หรือรหัสผ่าน หากทราบว่าถูกขโมยหรือมีการใช้งานโดยบุคคลที่สาม ต้องแจ้งบริษัททันทีและปฏิบัติตามคำแนะนำของบริษัท
  5. สมาชิกห้ามกระทำการที่ขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดี รวมถึง:

    1. ใช้ ID ของผู้อื่นโดยมิชอบ
    2. แฮ็กหรือเผยแพร่ไวรัสคอมพิวเตอร์
    3. ส่งข้อมูลโฆษณาอย่างต่อเนื่องขัดต่อเจตนาของผู้รับ
    4. ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น
    5. กระทำเพื่อก่ออาชญากรรมหรือยุยงให้ก่ออาชญากรรม
    6. กระทำเพื่อก่ออาชญากรรมที่เป็นปฏิปักษ์ต่อรัฐ
    7. กระทำที่ทำลายศีลธรรมอันดีหรือระเบียบสังคม
    8. การกระทำใด ๆ ที่รบกวนหรืออาจรบกวนการดำเนินงานของบริการ

บทที่ 4 การใช้บริการ ข้อจำกัด และข้อควรทราบ

ข้อ 10 (การใช้บริการ)

  1. สามารถใช้บริการได้ทันทีหลังบริษัทตรวจสอบการสมัครสมาชิก
  2. โดยหลักการให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เว้นแต่มีเหตุด้านงานหรือเทคนิค อย่างไรก็ดี อาจไม่ให้บริการในช่วงเวลาที่บริษัทกำหนดสำหรับการบำรุงรักษาระบบ
    โดยบริษัทจะแจ้งให้ทราบก่อนหรือหลังตามความเหมาะสม

ข้อ 11 (การจำกัด/ระงับการให้บริการ)

  1. บริษัทอาจจำกัดหรือระงับบริการทั้งหมดหรือบางส่วน หากมีเหตุใดเหตุหนึ่งดังต่อไปนี้:

    1. จำเป็นต้องซ่อมบำรุง ตรวจสอบ หรือก่อสร้างอุปกรณ์ให้บริการ
    2. ผู้ให้บริการโทรคมนาคมพื้นฐานระงับบริการตามกฎหมาย
    3. เกิดหรือมีแนวโน้มเกิดสงคราม ความไม่สงบ ภัยพิบัติ หรือภาวะฉุกเฉิน
    4. อุปกรณ์ขัดข้องหรือมีการใช้งานหนาแน่นจนบริการติดขัด
    5. กระทำการทำให้ชื่อเสียงผู้อื่นเสียหายหรือก่อให้เกิดความเสียเปรียบ
    6. ไม่ชำระค่าบริการภายในกำหนด
    7. เผยแพร่เนื้อหาที่ขัดต่อความสงบเรียบร้อย/ศีลธรรมอันดีโดยเจตนา
    8. ส่งข้อความโฆษณาอย่างต่อเนื่องโดยไม่ได้รับความยินยอมของผู้รับ

ข้อ 12 (ข้อควรระวังในการใช้บริการ)

  1. เมื่อมีการส่งข้อความจำนวนมาก อาจล่าช้าหรือส่งไม่สำเร็จ สมาชิกต้องตรวจสอบผลการส่งหลังส่งข้อความ และความเสียหายจากการไม่ตรวจสอบเป็นความรับผิดของสมาชิก
  2. เกณฑ์การส่งสำเร็จ คือ ข้อความถูกส่งเข้าสู่ระบบส่งข้อความของผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือได้ตามปกติ
  3. บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากข้อความที่ผู้รับไม่ได้รับเนื่องจากอยู่นอกพื้นที่บริการ/ไม่พร้อมรับ หรือข้อความถูกลบหลังเกินเวลาส่งซ้ำ (12 ชั่วโมง)

ข้อ 13 (ลิขสิทธิ์ของเนื้อหาที่เผยแพร่)

  1. ทรัพย์สินทางปัญญาของข้อมูลที่ผู้ใช้โพสต์เป็นของผู้ใช้ อย่างไรก็ดี บริษัทมีสิทธิ์เผยแพร่บนเว็บไซต์และใช้ภายในขอบเขตของบริการ
  2. ผู้ใช้ห้ามนำข้อมูลไปดัดแปลงหรือใช้เชิงพาณิชย์ เช่น จำหน่ายข้อมูลที่ได้จากบริการ หากฝ่าฝืน ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดขึ้น
  3. บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบ ค้นหา หรือการจัดการเนื้อหาของผู้ใช้

ข้อ 14 (การคืนเงิน/การคืนค่าบริการ)

  1. หากมีการชำระเกินหรือชำระผิด บริษัทจะคืนเงิน และหากเกิดจากความรับผิดของบริษัท จะคืนพร้อมดอกเบี้ยตามอัตรากฎหมาย
  2. เฉพาะระบบชำระล่วงหน้า ผู้ใช้สามารถขอคืนเงินก่อนใช้บริการ โดยบริษัทจะคืนเงินเข้าบัญชีธนาคารของผู้ใช้ภายในสิ้นเดือนถัดไปนับจากวันที่ขอคืนเงิน (ขอคืนได้เมื่อยอดไม่น้อยกว่า 10,000 วอน และอาจหักค่าธรรมเนียม)
  3. กรณีชำระผ่านมือถือหรือบัตรเครดิต สามารถคืนเงินได้หลังชำระเสร็จสมบูรณ์เท่านั้น (สถานะค้างชำระไม่สามารถคืนเงิน)
  4. บริษัทอาจคืนเงินโดยเติมจำนวนครั้งการส่งกลับเข้าบัญชีผู้ใช้ หรือโอนเงินสดเข้าบัญชีตามที่ข้อกำหนดกำหนด หลังตรวจสอบเหตุผลการคืนเงิน
  5. การคืนเงินจะหักค่าปรับตามประกาศการชดเชยความเสียหายผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องกับการใช้อินเทอร์เน็ต (20% ของค่าบริการรวม) รวมถึงค่าธรรมเนียม PG และค่าธรรมเนียมโอน ก่อนคืนยอดคงเหลือ

บทที่ 5 ความรับผิดและข้อยกเว้นความรับผิด

ข้อ 15 (การชดใช้ค่าเสียหาย)

  1. หากสมาชิกไม่สามารถใช้บริการได้เนื่องจากเหตุที่เป็นความรับผิดของบริษัท บริษัทจะชดใช้ค่าเสียหาย
  2. วิธีและขั้นตอนการชดใช้เป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  3. หากสมาชิกฝ่าฝืนข้อกำหนดหรือกฎหมายและก่อให้เกิดความเสียหายต่อบุคคลที่สามหรือบริษัท สมาชิกต้องรับผิดชอบชดใช้ค่าเสียหาย

ข้อ 16 (ข้อยกเว้นความรับผิด)

  1. บริษัทไม่ต้องรับผิด หากความเสียหายเกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยพิบัติ หรือเกิดจากเจตนาหรือความประมาทของลูกค้า
  2. บริษัทไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของข้อมูลที่ผู้ใช้โพสต์หรือส่ง
  3. สำหรับบริการที่ให้ฟรี บริษัทไม่รับผิดแม้ไม่สามารถให้บริการได้เนื่องจากเหตุที่เป็นความรับผิดของบริษัท

ข้อ 17 (การระงับข้อพิพาท)

  1. หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทและผู้ใช้สามารถยื่นขอให้คณะกรรมการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องในเกาหลีดำเนินการ เพื่อให้แก้ไขข้อพิพาทได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
  2. หากมีการฟ้องร้องเกี่ยวกับข้อพิพาทที่เกิดจากการใช้บริการ (รวมถึงค่าบริการ) ให้ศาลที่มีอำนาจในเขตที่ตั้งสำนักงานใหญ่ของบริษัทเป็นศาลที่มีเขตอำนาจ